Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site internet de MIRA FILMS, représenté par EI Alexis Akopian, immatriculé sous le numéro de Siren 899 476 444, dont le siège social est situé au 17 avenue du Général Eisenhower, 92140 Clamart.
1. Objet Les présentes conditions régissent les ventes de produits disponibles sur le site de MIRA FILMS. Elles précisent les droits et obligations des parties et sont applicables à toutes les transactions effectuées sur le site.
2. Produits MIRA FILMS commercialise des pellicules photo. Chaque produit est décrit de manière précise sur le site, notamment en ce qui concerne ses caractéristiques essentielles. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et peuvent légèrement différer de la réalité.
3. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). MIRA FILMS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont mentionnés séparément et ajoutés au prix des produits lors de la finalisation de la commande.
4. Commandes Toute commande passée sur le site de MIRA FILMS implique l’acceptation des présentes CGV. La validation de la commande est confirmée par l'envoi d'un e-mail de confirmation.
5. Paiement Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site (cartes bancaires, PayPal, etc.). Le client garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi. Le paiement est exigible à la commande.
6. Livraison Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination. MIRA FILMS ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter MIRA FILMS via le formulaire de contact disponible sur le site ou par e-mail à l'adresse [adresse e-mail]. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.). Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garantie Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter MIRA FILMS dans les plus brefs délais pour convenir des modalités de retour et de remplacement ou de remboursement.
9. Responsabilité MIRA FILMS ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant de la mauvaise utilisation des produits commercialisés sur le site. De plus, la responsabilité de MIRA FILMS ne saurait être engagée pour des inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet (rupture de service, intrusion extérieure, virus informatiques, etc.).
10. Protection des données personnelles Les informations collectées sur le site sont nécessaires à la gestion des commandes. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité de MIRA FILMS. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant en écrivant à [adresse e-mail].
11. Litiges Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de MIRA FILMS.
